Muss der Kabelanschluss gekündigt werden?
In der gestrigen Sendung von 10vor10 auf SF 1 wurde in Bezug auf den Kabelanschluss ein Beitrag zum Thema „Unbewusst zwei Rechnungen bezahlen“ gesendet. Der Beitrag enthielt einseitige und unklare Informationen zu welchen der QuickLine- Verbund Stellung nimmt.

Der Beitrag von 10 vor 10 erweckt beim Konsumenten in zwei wesentlichen Aspekten einen falschen Eindruck:
1) Dass über die Kabeldose nur analoges TV geschaut werden kann.
2) Dass Digital TV- Konsumenten in jedem Fall ihren Kabelanschluss künden können.

Klarstellung und Ergänzung zum Beitrag von 10 vor 10
1) Digital TV auch mit der Kabeldose
Der Eindruck, dass über die Kabeldose nur analoges TV geschaut werden kann, ist falsch. Analoges TV ist nur einer von vielen Diensten, die über die Kabeldose bezogen werden können. In der Kabelgrundgebühr der QuickLine Kabeldose sind nebst analogem TV auch 130 unverschlüsselte digitale TV-Sender (ab 29.02.12 inklusive 10 HD-Sendern) und 60 unverschlüsselte digitale Radiosender ohne zusätzliche Kosten enthalten.

Mit einem neuen TV-Gerät mit integriertem DVB-C Tuner ist ein Empfang der digitalen Sender auch ohne Settop Box in jedem Zimmer mit Kabeldose möglich. Mit der Dose können somit ohne Zusatzkosten mehrere TV-Geräte in verschiedenen Zimmern pro Haus angeschlossen werden, wo hingegen bei Swisscom oder Sunrise nur maximal zwei Geräte möglich sind.

2) Die Kabeldose ist ein Alles-Könner
Der Beitrag von 10 vor 10 vermittelt den Eindruck, dass alle Digital TV- Konsumenten den Kabelanschluss künden sollten. Rund die Hälfte der Digital TV- Konsumenten in der Schweiz bezieht aber das Signal über den Kabelanschluss und braucht diesen daher nicht zu künden. Sofern ein Kunde nebst dem TV-Signal auch das Internet und das Festnetztelefon über seinen Kabelnetzbetreiber bezieht, kann er hingegen auf den Telefonanschluss der Swisscom von CHF 25.35 pro Monat verzichten.

Vorteile der Kabeldose im Überblick
Mit der leistungsfähigen Kabeldose profitieren QuickLine- Kunden von massiv schnellerem Internet, haben auf jedem HD-fähigen TV-Gerät Zugang zu allen verfügbaren HD-Sendern und können gleichzeitig mehrere Dienste (Internet, Telefon und TV) nutzen, ohne dass dadurch ein Qualitätsverlust entsteht.

Leistungen der QuickLine Kabeldose
– Digital TV mit über 350 TV- und Radiosendern, davon über 20 HD-Sender
– Internet bis 50 Mbit/s
– Festnetz-Telefonie
– Interaktives TV „Verte!“ mit einer 24 Stunden zurück-Funktion
– Alle Dienste in einem Kombi-Paket

Haben Sie Fragen rund um Ihren Kabelanschluss oder Digital TV? Ihr lokales Kabelnetz und der QuickLine Kundendienst stehen Ihnen gerne zur Verfügung. QuickLine Kundendienst: 0840 90 10 90 oder helpdesk@quickline.com

Quickline auf Facebook